La journaliste Ji-won est menacée pour avoir participé à une enquête à propos d'un scandale et est donc obligée de changer de numéro de téléphone portable. Mais des choses encore plus terribles se déroulent alors. Son téléphone sonne et elle entend des messages étranges. Young-joo, la jeune fille de son amie Ho-Jeong, commence à agir bizarrement et tente de tuer sa mère après avoir répondu par accident à un terrible appel. Lorsque Ji-won fait une recherche pour savoir qui étaient les précédents détenteurs de ce numéro, elle découvre qu'ils sont tous décédés d'une mort horrible… Qui fait tous ces appels ? Qui est visé par ces appels ? La chasse aux réponses est en cours mais le temps est compté lorsque la terrible malédiction se propage dangereusement…