母亲带着新男友到哥伦比亚度假却神秘失踪，身在洛杉矶的琼被繁琐的跨国官僚程序挡住了去路，无法前往寻人。远隔千里的她急中生智，动用手边一切数字工具搜寻线索，可挖得越深，关于这个自己或许从未真正了解的母亲，浮出水面的秘密就越多。这部惊悚片全程透过各种屏幕呈现，把网络追查化为一场扣人心弦、反转不断的悬疑。