Os corredores intermináveis do Cloud 9 escondem uma família improvável nessa comédia de ambiente de trabalho da NBC, ancorada na tensão entre a supervisora de loja Amy e o idealista recém-contratado Jonah, vivido por Ben Feldman. Ao redor deles gira um elenco maravilhosamente específico: a gerente-assistente controladora Dina (Lauren Ash), o sarcástico Garrett (Colton Dunn), o status-obcecado Mateo (Nico Santos) e a hilária Cheyenne (Nichole Sakura), cada um extraindo comédia de depósitos e filas de caixa. O que começa como pastelão varejista clássico se aprofunda, ao longo de seis temporadas, em um comentário sutil sobre trabalho e mão de obra por hora, sem nunca perder o coração bobo. É como 'The Office' realocado para a era do hipermercado, mais engraçado do que sua premissa sugere.