Los interminables pasillos de Cloud 9 esconden una familia inesperada en esta comedia laboral de NBC, sostenida por la chispa de "sí pero no" entre la encargada de planta Amy y el idealista recién contratado Jonah, interpretado por Ben Feldman. A su alrededor bulle un elenco gloriosamente específico: la subgerente Dina (Lauren Ash), tensa hasta el límite; el impasible Garrett (Colton Dunn); el obsesionado con el estatus Mateo (Nico Santos); y la robaescenas Cheyenne (Nichole Sakura), cada uno sacando comedia de los almacenes y las cajas registradoras. Lo que empieza como slapstick genérico de tienda se afila a lo largo de seis temporadas hasta convertirse en un comentario astuto sobre el trabajo por horas, sin perder nunca su corazón bobalicón. Se ve como 'The Office' reubicada en la era de las grandes superficies, más graciosa de lo que su premisa sugiere.