Chuck Bartowski ist ein gutmütiger Underachiever, der sein Leben in einem Elektronik-Großmarkt vor sich hin dümpelt, als ihm eine E-Mail eines alten Studienfreunds einen ganzen Schatz gestohlener Regierungsgeheimnisse direkt ins Gehirn pflanzt. Als unfreiwilliger Träger des Intersect wird Chuck über Nacht zum wertvollsten und zugleich verletzlichsten Gut der Geheimdienstwelt und gerät unter den Schutz eines schroffen NSA-Agenten sowie einer schönen, tödlichen CIA-Agentin, in die er sich unweigerlich verliebt. Zwischen lebensgefährlichen Geheimeinsätzen, den alltäglichen Zumutungen des Verkaufsjobs und seiner eng verbundenen Familie hin- und hergerissen, schlägt er sich durch die Welt der Spionage, bewaffnet vor allem mit Popkultur-Wissen und einem großen Herzen. Als geistreiche Mischung aus Action, Komödie und Romantik erzählt die Serie den Traum vom ganz normalen Nerd, der in ein außergewöhnliches Doppelleben gestoßen wird.